+420 270 007 007denně 8 – 21 hod.
Rezervaci konkrétního termínu lze provést osobně, telefonicky, e-mailem nebo on-line prostřednictvím internetu. Rezervace platí 2 dny (pokud CK nestanoví jinak). V případě, že v této lhůtě neuzavřete Smlouvu o zájezdu, rezervace zaniká.
Předtím než učiníte závaznou objednávku, nebo před uzavřením Smlouvy o zájezdu, pečlivě si prostudujte informace k zájezdu na závazném formuláři (dle § 9a zák. č. 159/1999 Sb.).
Formulář pro případ, že učiníte svou závaznou objednávku (resp. než uzavřete Smlouvu o zájezdu) v provozovně CK či v provozovně autorizovaného prodejce, najdete zde.
Formulář pro případ, že učiníte svou závaznou objednávku (resp. než uzavřete Smlouvu o zájezdu) online, najdete zde
Pokud nerezervujete online, můžete Smlouvu o zájezdu vyplnit ručně.
Formulář si můžete stáhnout zde:
Vyplňte prosím označená pole a dbejte na jejich správnost.
Podmínkou účasti na zájezdu je dodržování nejen zákonných norem, ale i podmínek stanovených Smlouvou o zájezdu (včetně jejích součástí), přepravních podmínek jednotlivých dopravců, ale i hotelových a ubytovacích řádů a hygienických předpisů. Přečtěte si, prosím, pečlivě podmínky účasti na zájezdu, které jsou uvedené ve Smlouvě o zájezdu, ). Všechny tyto dokumenty tvoří nedílnou součást Smlouvy o zájezdu a jsou pro zákazníka a CK závazné.
Smluvní poměr mezi zákazníkem a CK vzniká a je účinný uzavřením Smlouvy o zájezdu mezi zákazníkem (objednavatelem) a CK (případně zplnomocněnou osobou - smluvním partnerem CK). Smlouva o zájezdu se považuje za uzavřenou okamžikem, kdy zákazník ve lhůtě určené CK závazně přijme nabídku zájezdu CK (tj. zejména podpisem předložené Smlouvy o zájezdu, zakliknutím pole "závazná objednávka" v online rezervačním systému, či jiným výslovným souhlasem zákazníka s nabídkou CK zachyceným v emailové či jiné komunikaci).
(údaj o způsobu platby, časovém rozvrhu plateb a výše zálohy, jakož i o poplatcích, které nejsou zahrnuty do celkové ceny)
Naše CK nabízí svým zákazníkům několik možností úhrady celkové ceny:
Zálohy na osobu činí (není-li ve Smlouvě o zájezdu uvedeno jinak):
Bude-li smlouva o zájezdu uzavřena v době méně než 45 dní do začátku zájezdu, musí být uhrazena celá cena zájezdu. U zájezdů v celkové ceně do 10 000 Kč činí záloha 50 % celkové ceny. U zájezdů na zvláštní objednávku (individuální, na vyžádání) je CK oprávněna požadovat zaplacení zálohy ve výši až 100 % celkové ceny.
Doplatek musí naše CK obdržet nejpozději 45 dnů před začátkem zájezdu. V případě, že naše CK v této lhůtě doplatek neobdrží, může být Vaše místo v zájezdu obsazeno náhradníky, přičemž se bude dále postupovat podle Smluvních podmínek CK Alexandria.
V případě sjednání služeb poskytovaných třetí stranou (pojištění, parkování, služby SMARTWINGS aj.) je cena těchto služeb připočtena k celkové ceně zájezdu a jejich úhrada je splatná ihned po jejím sjednání (i v rámci Smlouvy o zájezdu).
U plateb vždy uvádějte variabilní symbol, kterým je číslo Vaší Smlouvy o zájezdu (číslo Vaší rezervace). Bez správně uvedeného variabilního symbolu nemůže být platba zaúčtována.
Pokud zákazník uhradí na základě vlastního rozhodnutí jakoukoli část ceny zájezdu třetí osobě (např. proviznímu prodejci), bude mít CK jeho povinnost uhradit cenu zájezdu za splněnou až okamžikem, kdy bude cena zájezdu uhrazena, resp. připsána na účet CK. Proto CK doporučuje svým zákazníkům, aby při uzavření Smlouvy o zájezdu prostřednictvím třetích stran (např. prostřednictvím provizního prodejce) provedli kontrolu požadované ceny zájezdu včetně platebních podmínek s cenou a platebními podmínkami požadovanými CK.
Vyplněnou a podepsanou Smlouvu o zájezdu zašlete e-mailem na rezervace@alexandria.cz nebo poštou na adresu některé z našich značkových poboček.
Po vyplnění Smlouvy o zájezdu ji zašlete e-mailem na smlouva@alexandria.cz nebo poštou na adresu:
CK ALEXANDRIA, 120 00 španělská 2, Praha 2.
Zájezdy z nabídky na zimu a jaro 2025/2026 (Exotika)
Pro výpočet ceny zájezdu byla použita cena ropy a leteckého paliva ke dni 9. 5. 2025. Pro výpočet ceny zájezdu byl použit směnný kurz ČNB střed (EUR/Kč a USD/Kč) ke dni 9. 5. 2025.
Zájezdy z nabídky na zimu a jaro 2025/2026 (Lyžařské zájezdy)
Pro výpočet ceny zájezdu byl použit směnný kurz ČNB střed (EUR/Kč a USD/Kč) ke dni 11. 7. 2025.
Zájezdy z nabídky na léto 2026 – Letecké zájezdy
Pro výpočet ceny zájezdu (včetně ceny za dopravu) byla použita cena ropy a leteckého paliva (pohonných hmot) ke dni 22. 8. 2025. Pro výpočet ceny zájezdu byl použit směnný kurz ČNB střed (EUR/Kč a USD/Kč) ke dni 25. 8. 2025.
Zájezdy z nabídky na léto 2026 – Zájezdy vlastní a autobusovou dopravou
Pro výpočet ceny zájezdu byl použit směnný kurz ČNB střed (EUR/Kč a USD/Kč) ke dni 25. 8. 2025.
Individuální zájezdy Pro výpočet ceny u individuálních zájezdů bude použit směnný kurz ČNB střed (EUR/Kč a USD/Kč) ke dni uzavření Smlouvy o zájezdu.
Individuální zájezdy Pro výpočet ceny u individuálních zájezdů bude použit směnný kurz ČNB střed (EUR/Kč a USD/Kč) ke dni uzavření Smlouvy o zájezdu.
CK ALEXANDRIA Vám děkuje za Vaši přízeň a přeje Vám příjemnou dovolenou.
